Algemene Voorwaarden
Kernpunten
- Wij zijn voldoende verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid; diefstal, brand en schade aan het voertuig vallen onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar.
- Kosteloos annuleren tot 48 uur voor afspraak.
- Annuleren binnen 24 uur: 50% van het totaalbedrag.
- No-show: 100% van het totaalbedrag.
- Prijzen inclusief BTW, betaling altijd bij aflevering tenzij anders afgesproken.
- Betaling digitaal via PIN, Tikkie, overboeking of contant.
- Bij klachten: altijd eerst de kans geven de werkzaamheden te herstellen.
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Begripsbepalingen
1.1. Bastiaan Car Cleaning: autopoetsbedrijf in Hattem dat gespecialiseerd is in het reinigen en poetsen van auto’s. Wij verrichten de werkzaamheden in opdracht van de klant.
1.2. Klant: de persoon die bij Bastiaan Car Cleaning een reservering plaatst voor het reinigen van het voertuig. Zowel zakelijke als particuliere klanten.
Artikel 2 – Verplichtingen en bevoegdheden van Bastiaan Car Cleaning
2.1. Wij zijn bevoegd het voertuig van de klant te verplaatsen.
2.2. Wij tonen op verzoek rijbewijs en legitimatie.
2.3. Wij mogen aanpassingen doen aan stoel- en spiegelstanden voor veilig gebruik.
2.4. Wij verplaatsen voertuigen alleen met vakbekwaam personeel.
2.5. Wij verrichten werkzaamheden op deugdelijke wijze.
2.6. Wij zijn voldoende verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Diefstal, brand en schade aan cliëntenobjecten vallen onder de verzekering en verantwoording van de eigenaar van het voertuig.
2.7. Bij ontvangst van het voertuig wordt de huidige staat visueel vastgesteld samen met de klant; eventuele schades worden genoteerd.
Artikel 3 – Verplichtingen en bevoegdheden van de klant
3.1. De klant zorgt voor een ruime werkplek indien wij ter plaatse komen.
3.2. Alle elektronische apparatuur uitschakelen; wij gebruiken alleen wat nodig is voor het verrijden van het voertuig.
3.3. Waardevolle spullen niet in het voertuig achterlaten; verantwoordelijkheid ligt bij de klant.
3.4. Het voertuig dient tijdens werkzaamheden voldoende verzekerd te zijn.
3.5. Na afloop controleert de klant het werk; betaling via overschrijving, Tikkie, PIN of contant. Mogelijkheid tot betaling binnen 8 dagen of andere termijn in overleg.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1. Het reinigen van het voertuig geschiedt op eigen risico.
4.2. Wij hebben recht en bevoegdheid het voertuig te verplaatsen.
4.3. Bij klachten dient de klant ons de kans te geven het werk te herstellen. Wij zijn niet aansprakelijk voor kosten bij derden.
Artikel 5 – Annuleren
5.1. Kosteloos annuleren tot 48 uur voor afspraak.
5.2. Bij annuleren binnen 24 uur rekenen wij 50% van het totaalbedrag.
5.3. Bij no-show rekenen wij 100% van het totaalbedrag.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
6.1. Prijzen zijn inclusief BTW en geldig zoals vermeld op de website, offerte, e-mail of WhatsApp. Als het ex BTW is, wordt dit specifiek benoemd.
6.2. Wij behouden ons het recht voor tarieven te wijzigen; wijzigingen gelden niet voor reeds gemaakte reserveringen.
6.3. Prijzen op de website zijn indicaties.
6.4. Betaling dient digitaal via PIN, overboeking, Tikkie of contant te geschieden. Betaling altijd bij aflevering, tenzij anders afgesproken binnen 8 dagen; andere termijnen in overleg.
Artikel 7 – Overmacht
7.1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze macht waardoor naleving van de overeenkomst niet redelijkerwijs kan worden verlangd, zoals oorlog, stakingen, natuurrampen, epidemieën, storingen bij leveranciers, etc.
7.2. Indien overmacht, kunnen wij de overeenkomst later uitvoeren of als ontbonden beschouwen; geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 – Privacy
8.1. Wij respecteren uw privacy en verstrekken geen persoonsgegevens aan derden.
8.2. Verwerking van persoonsgegevens geschiedt volgens onze privacyverklaring op de website.
Artikel 9 – Slotbepaling
9.1. Wij kunnen eenieder zonder opgaaf van reden weigeren.
9.2. Bastiaan Car Cleaning is een in Nederland geregistreerd bedrijf.
9.3. Nederlands recht is van toepassing.
Verklaring Gebruik Voertuig door Bastiaan Car Cleaning
Door ondertekening van deze verklaring gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
- Gebruik van uw voertuig:
Door uw voertuig bij Bastiaan Car Cleaning achter te laten, geeft u ons toestemming om met uw voertuig op de openbare weg te rijden. Dit omvat het in- en uitrijden van de werkplaats en het (eventueel) rijden naar een externe locatie (± 10 km) waar uw voertuig voorafgaand aan de werkzaamheden wordt gewassen. - Voorzichtigheid en verkeersregels:
Uw voertuig zal met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en inachtneming van de geldende verkeersregels worden bestuurd. - Aansprakelijkheid voor schade:
Bastiaan Car Cleaning is niet aansprakelijk voor schade aan uw voertuig, het voertuig van anderen, of letsel aan derden, ongeacht oorzaak of schuld. Eventuele schade of kosten dienen altijd door de eigenaar zelf te worden verhaald op de verzekering van het voertuig. - Verzekeringspremies en bijkomende kosten:
Bastiaan Car Cleaning is niet verantwoordelijk voor eventuele verhogingen van de verzekeringspremie van de eigenaar, noch voor andere gerelateerde kosten die voortvloeien uit schade aan het voertuig of herstel daarvan. - Verkeersovertredingen:
In het geval van een verkeersovertreding tijdens het gebruik van uw voertuig door Bastiaan Car Cleaning, nemen wij hiervoor de volledige verantwoordelijkheid en zullen eventuele boetekosten door ons aan de eigenaar van het voertuig worden vergoed.
Handtekening eigenaar: _______________________ Datum: __ / __ / ____
